Mandantenfähigkeit mit ExSBR im active logistics Rechenzentrum

Unser Kunde active logistics ist der europäische Marktführer für Softwarelösungen für die Logistikbranche. Die Softwareprodukte erstellen und kontrollieren Logistikketten und organisieren große Cargo-Netzwerke. Der Kunde betreibt zwei unabhängige Rechenzentren, nahe den Hauptverwaltungen und zentralen Hub-Standorten verschiedener Cargo-Netzwerke in Niederaula im Herzen Deutschlands.

Ende 2008 stand Michael Otto, Geschäftsführer von active logistics, vor zwei wesentlichen Herausforderungen: „Zum Einen wollten wir die Infrastrukturen aller Tochterunternehmen vereinheitlichen und zentralisieren. Zudem forderten immer mehr Kunden von uns, dass wir die Gesamtverantwortung für den Betrieb unserer Softwarelösungen vom Managed Desktop bis zum Host übernehmen. Unsere Lösungen bieten große Vorteile, insbesondere da die gesamte IT-Landschaft von uns betrieben werden kann.“ Während active logistics in den ERP-Systemen auf den unterschiedlichsten Plattformen schon seit jeher eine Mandantenfähigkeit liefert, war dies in der Windows-Welt vor dem Projekt nicht möglich.

Die Administration der neuen IT-Plattform wurde im Zuge des Projekts weitgehend zentralisiert und automatisiert. „Wir bieten unseren Kunden und Tochterunternehmen nun zusätzliche Dienstleistungen und das bei einem durch die Zentralisierung sogar verringerten Personalaufwand.“ so Michael Otto. In Exchange Server implementierte active logistics die Software messageconcept ExSBR, um den Weg der Kunden-E-Mails ins Internet beeinflussen zu können. Der Kunde entschied sich dazu, ExSBR im Modus „Domain Routing“ zu betreiben. Mit dieser Konfiguration ist das Rechenzentrum in der Lage, die E-Mails eines ganzen Mandanten z.B. zu einem Mailserver in der Infrastruktur des Mandanten oder zu einem Cloud-Service weiterzuleiten.

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